Allmänna villkor

Det här gäller mellan ditt företag och Kontiq

Villkoren godkänns när du skapar ett konto. Befintliga kunder ombeds godkänna dem vid nästa inloggning.

Version 2026-10-01

1. Parter och tillämpning

Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller mellan Vejbystrand Konsult AB, org.nr 559508-9763, Sandlyckevägen 1, 266 53 Vejbystrand, som tillhandahåller tjänsten under varumärket Kontiq (”Kontiq”), och det företag som registrerar sig för och använder Kontiq (”Kunden”). Villkoren tillsammans med personuppgiftsbiträdesavtalet och gällande prislista utgör hela avtalet (”Avtalet”) om Kundens användning av tjänsten Kontiq (”Tjänsten”).

Tjänsten tillhandahålls endast till näringsidkare, till exempel aktiebolag, handelsbolag, enskilda firmor och föreningar, för användning i deras verksamhet. Den som godkänner Villkoren gör det för Kundens räkning och intygar att hen har behörighet att ingå avtal för Kunden.

2. Tjänsten

Kontiq är ett webbaserat program för bokföring, fakturering, lön, moms- och skatteunderlag, bokslut och årsredovisning. Tjänsten är ett verktyg. Kontiq lämnar inte redovisnings-, skatte-, löne- eller juridisk rådgivning, och Kontiq utför inte bokföringen åt Kunden.

Förslag som Tjänsten tar fram, till exempel konteringsförslag från AI-tolkade kvitton, beräknad skatt, avgifter och momsbelopp, är underlag som Kunden själv ska granska innan de bokförs, betalas ut eller lämnas till en myndighet.

3. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för sin bokföring, sina deklarationer, sina löner och sina betalningar samt för att de är korrekta och lämnas i tid. Det gäller även när uppgifterna har tagits fram med hjälp av Tjänsten. Kunden ska kontrollera det som Tjänsten räknar ut och föreslår.

Kunden ansvarar för vilka användare som får tillgång till Kundens konto, för att inloggningsuppgifter hålls hemliga och för allt som görs med Kundens inloggningar. Kunden får inte använda Tjänsten i strid med lag eller på ett sätt som skadar Tjänsten eller andra kunder.

4. Avgifter och betalning

Abonnemanget kostar 99 kr per månad exklusive moms, om inte annat framgår av prislistan på https://kontiq.se/pris/. Tilläggstjänster debiteras enligt prislistan. Abonnemanget faktureras i förskott per månad.

Den första fakturan har 30 dagars betalningstid och fungerar som öppet köp: betalas den inte ses det som att Kunden har ångrat sig, och Kunden är då inte skyldig att betala den.

Kontiq får ändra priserna. Kunden får besked via e-post eller i Tjänsten minst 30 dagar innan en prishöjning börjar gälla och kan säga upp Tjänsten innan dess.

5. Utebliven betalning

Om en faktura inte betalas i tid låses Tjänsten i läsläge. Kunden kan då fortfarande läsa, skriva ut och exportera sin bokföring och sina underlag, men inte göra ändringar. Kunden har minst 90 dagar från förfallodagen på sig att exportera. Har betalning inte kommit in när perioden löpt ut får Kontiq avsluta Tjänsten och radera Kundens uppgifter enligt personuppgiftsbiträdesavtalet.

6. Kundens data

Kunden äger sina uppgifter i Tjänsten. Kunden kan när som helst exportera sin bokföring, bland annat i SIE-format, och sina underlag. Kontiq behandlar personuppgifter för Kundens räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtalet.

Kunden ansvarar själv för att arkivera räkenskapsinformationen enligt 7 kap. bokföringslagen (1999:1078). Kontiqs säkerhetskopior är till för att återställa Tjänsten efter ett driftfel. De är inget arkiv åt Kunden. Kunden bör regelbundet exportera sitt material.

7. Tillgänglighet och ändringar i Tjänsten

Kontiq strävar efter att Tjänsten ska vara tillgänglig och fungera väl men lämnar ingen garanti för att den fungerar utan avbrott eller fel. Tjänsten kan vara otillgänglig vid underhåll, uppdateringar och driftstörningar. Kontiq får vidareutveckla och ändra Tjänsten, så länge dess huvudsakliga funktion för bokföring finns kvar.

Om Tjänsten har ett fel som Kontiq ansvarar för ska Kontiq rätta felet inom skälig tid. Det, och ersättning enligt avsnitt 8, är Kundens enda påföljder vid fel i Tjänsten.

8. Ansvarsbegränsning

Kontiq ansvarar för skada som Kontiq orsakat Kunden genom vårdslöshet, med de begränsningar som anges nedan.

Kontiq ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, till exempel utebliven vinst, förlorad omsättning, förlust av data, skattetillägg, förseningsavgifter, kostnadsränta, sanktionsavgifter eller andra avgifter som en myndighet påför Kunden, eller ersättning som Kunden ska betala till någon annan.

Kontiqs sammanlagda ansvar enligt Avtalet, inklusive personuppgiftsbiträdesavtalet, är begränsat till ett belopp som motsvarar de avgifter exklusive moms som Kunden har betalat för Tjänsten under de tolv månader som närmast föregick den händelse som orsakade skadan.

Krav ska framställas skriftligen till Kontiq inom tre månader från det att Kunden märkte eller borde ha märkt felet, och senast tolv månader efter den händelse som orsakade skadan. Annars förlorar Kunden rätten till ersättning.

Begränsningarna i detta avsnitt gäller inte om Kontiq har orsakat skadan med uppsåt eller genom grov vårdslöshet, och inte heller för ansvar som enligt tvingande lag inte kan begränsas.

9. Force majeure

Kontiq ansvarar inte för dröjsmål eller fel som beror på omständigheter utanför Kontiqs kontroll, till exempel avbrott hos webbhotell, elnät, internet eller andra leverantörer, myndighetsbeslut, krig, naturkatastrof, arbetskonflikt eller omfattande dataintrång som Kontiq inte rimligen kunnat förhindra.

10. Avtalstid och uppsägning

Avtalet gäller från registreringen och löper tills vidare med en månads abonnemangsperioder. Kunden kan säga upp Tjänsten när som helst genom att meddela Kontiq via e-post till anders@vejbystrandkonsult.com. Uppsägningen gäller vid utgången av den period som redan är fakturerad. Avgift för en påbörjad period återbetalas inte.

Kontiq kan säga upp Avtalet med tre månaders varsel. Kontiq får säga upp Avtalet med omedelbar verkan om Kunden väsentligt bryter mot Villkoren. Efter uppsägning gäller exportfristen och raderingen i avsnitt 5 och i personuppgiftsbiträdesavtalet.

11. Ändringar av Villkoren

Kontiq får ändra Villkoren. En ny version får ett nytt versionsdatum, och Kunden ombeds godkänna den i Tjänsten. Ändringar som är till nackdel för Kunden meddelas minst 30 dagar i förväg, och Kunden kan säga upp Tjänsten innan de börjar gälla.

12. Förhållande till personuppgiftsbiträdesavtalet

Personuppgiftsbiträdesavtalet gäller för Kontiqs behandling av personuppgifter för Kundens räkning. Vid motstridighet gäller personuppgiftsbiträdesavtalet i frågor om personuppgiftsbehandling, utom i frågan om ansvarets omfattning mellan parterna, som regleras av avsnitt 8 i Villkoren. De registrerades rätt till ersättning enligt artikel 82 i dataskyddsförordningen påverkas inte.

13. Tillämplig lag och tvister

Svensk rätt gäller för Avtalet. Tvister avgörs av allmän domstol i Sverige.

14. Kontakt

Vejbystrand Konsult AB, Sandlyckevägen 1, 266 53 Vejbystrand. E-post: anders@vejbystrandkonsult.com.